ONLINE ΡΑΝΤΕΒΟΥ & LOYALTY

Κάντε εύκολο το επόμενο ραντεβού και δώστε στους πελάτες σας έναν λόγο να επιστρέψουν.

Δώστε στους πελάτες σας τη δυνατότητα να κλείνουν online το ραντεβού τους οποιαδήποτε στιγμή, εύκολα από το κινητό ή τον υπολογιστή τους.

Επιλέγουν κατάστημα, υπηρεσία και επαγγελματία, βλέπουν τις διαθέσιμες ώρες και ολοκληρώνουν την κράτησή τους μέσα σε λίγα βήματα. Η επιχείρησή σας διαχειρίζεται όλα τα ραντεβού από ένα οργανωμένο περιβάλλον, ενώ οι πελάτες μπορούν να λαμβάνουν επιβεβαιώσεις και αυτόματες υπενθυμίσεις.

Όταν τα online ραντεβού συνδυάζονται με το loyalty app της επιχείρησής σας, η κράτηση γίνεται μέρος μιας μεγαλύτερης σχέσης με τον πελάτη: ραντεβού, επίσκεψη, αυτόματη επιβράβευση, επικοινωνία και επόμενη κράτηση.

Επιλογή υπηρεσίας και επαγγελματία για online ραντεβού
Στοιχεία και ολοκλήρωση online κράτησης
Επιλογή διαθέσιμης ημερομηνίας και ώρας για online ραντεβού

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΟ ΑΠΟ ΕΝΑ ΣΥΣΤΗΜΑ ΡΑΝΤΕΒΟΥ

Κάθε ραντεβού μπορεί να φέρει την επόμενη επίσκεψη

Ένα σύστημα online ραντεβού βοηθά τον πελάτη να βρει εύκολα την ώρα που τον εξυπηρετεί και την επιχείρηση να οργανώσει καλύτερα το πρόγραμμά της.

Μέσα όμως στο goAppit μπορεί να κάνει περισσότερα.

Ο ίδιος πελάτης μπορεί να χρησιμοποιεί το επώνυμο app της επιχείρησής σας για να κλείνει το επόμενο ραντεβού του, να βλέπει τους πόντους και τις ανταμοιβές του, να ενημερώνεται για υπηρεσίες και προνόμια και να λαμβάνει ειδοποιήσεις από την επιχείρησή σας.

Με την ολοκλήρωση του ραντεβού, οι πόντοι μπορούν να πιστώνονται αυτόματα στον λογαριασμό του σύμφωνα με τους κανόνες του προγράμματος επιβράβευσης.

Έτσι, το online booking δεν λειτουργεί μόνο ως εργαλείο οργάνωσης. Συνδέεται με το loyalty και δημιουργεί έναν επαναλαμβανόμενο κύκλο κράτησης, επίσκεψης, επιβράβευσης και επιστροφής.

Ο πελάτης κλείνει όταν τον εξυπηρετεί

Δεν χρειάζεται να περιμένει να ανοίξει η επιχείρηση ή να βρει διαθέσιμο κάποιον στο τηλέφωνο. Μπορεί να ελέγξει τη διαθεσιμότητα και να προγραμματίσει την επίσκεψή του οποιαδήποτε στιγμή.

Η επιχείρηση έχει όλα τα ραντεβού οργανωμένα

Online και τηλεφωνικές κρατήσεις μπορούν να διαχειρίζονται μέσα από το ίδιο σύστημα, ώστε η επιχείρηση να έχει ενιαία εικόνα του προγράμματος. Το ίδιο σύστημα μπορεί να χρησιμοποιείται και από τη γραμματεία για πελάτες που κλείνουν τηλεφωνικά.

Η σχέση συνεχίζεται μετά το ραντεβού

Με την ολοκλήρωση της επίσκεψης, το loyalty συνεχίζει από εκεί που τελειώνει το booking: πόντοι, ανταμοιβές και επικοινωνία παραμένουν διαθέσιμα μέσα στο ίδιο επώνυμο περιβάλλον.

ΠΩΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙ

Από την επιλογή υπηρεσίας μέχρι την επιβράβευση

1

Ο πελάτης επιλέγει κατάστημα

Σε επιχειρήσεις με περισσότερα σημεία μπορεί να επιλέξει το κατάστημα στο οποίο θέλει να πραγματοποιήσει το ραντεβού του.

2

Επιλέγει υπηρεσία

Βλέπει τις διαθέσιμες υπηρεσίες και επιλέγει μία ή περισσότερες, ανάλογα με τον τρόπο λειτουργίας της επιχείρησης.

3

Επιλέγει επαγγελματία

Μπορεί να επιλέξει τον επαγγελματία ή πάροχο που επιθυμεί, σύμφωνα με τις υπηρεσίες που έχει επιλέξει.

4

Βλέπει τις διαθέσιμες ώρες

Το σύστημα εμφανίζει τα διαθέσιμα time slots σύμφωνα με την υπηρεσία, τη διάρκειά της, τον επαγγελματία και το πρόγραμμά του.

5

Ολοκληρώνει το ραντεβού

Η επιλεγμένη ώρα δεσμεύεται και ο πελάτης λαμβάνει επιβεβαίωση και, ανάλογα με τη διαμόρφωση, αυτόματες υπενθυμίσεις πριν από την επίσκεψή του.

6

Με την ολοκλήρωση επιβραβεύεται

Όταν το ραντεβού ολοκληρωθεί, οι πόντοι μπορούν να πιστωθούν αυτόματα στον λογαριασμό του πελάτη, βάσει των κανόνων που έχει ορίσει η επιχείρηση.

Από το ραντεβού στην επόμενη επίσκεψη

Ραντεβού
→
Επίσκεψη
→
Αυτόματη επιβράβευση
→
Ανταμοιβή
→
Επόμενη επίσκεψη

ΠΟΛΛΑΠΛΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

Περισσότερες υπηρεσίες στο ίδιο ραντεβού, χωρίς περιττή αναμονή

Όταν ένας πελάτης χρειάζεται περισσότερες από μία υπηρεσίες, δεν χρειάζεται να αναζητά ξεχωριστά διαθέσιμη ώρα για καθεμία.

Το σύστημα μπορεί να βρίσκει αυτόματα τον κατάλληλο συνδυασμό διαθέσιμων ωρών, ακόμη και όταν οι υπηρεσίες παρέχονται από διαφορετικούς επαγγελματίες, ώστε να πραγματοποιούνται διαδοχικά χωρίς περιττή αναμονή.

Έτσι, για παράδειγμα, σε ένα κομμωτήριο μπορούν να συνδυαστούν διαφορετικές υπηρεσίες και διαφορετικοί επαγγελματίες σε μία οργανωμένη επίσκεψη.

Προσθήκη πολλαπλών υπηρεσιών στο ίδιο online ραντεβού

ONLINE ΡΑΝΤΕΒΟΥ ΚΑΙ LOYALTY

Το ραντεβού ολοκληρώνεται. Η σχέση με τον πελάτη συνεχίζεται.

Η πραγματική αξία του goAppit δεν σταματά στην κράτηση.

Όταν τα online ραντεβού συνδέονται με το πρόγραμμα επιβράβευσης, κάθε ολοκληρωμένη επίσκεψη μπορεί να αποτελεί ένα ακόμη βήμα στη σχέση του πελάτη με την επιχείρησή σας.

Αυτόματη πίστωση πόντων

Με την ολοκλήρωση του ραντεβού, οι πόντοι μπορούν να πιστώνονται αυτόματα στον λογαριασμό του πελάτη, σύμφωνα με τους κανόνες του loyalty προγράμματός σας.

Πόντοι και ανταμοιβές στο ίδιο app

Ο πελάτης μπορεί να χρησιμοποιεί το ίδιο επώνυμο app για να κλείνει το ραντεβού του και να βλέπει παράλληλα τους πόντους, τις ανταμοιβές και τα προνόμιά του.

Ανταμοιβές που δίνουν λόγο επιστροφής

Οι πόντοι μπορούν να εξαργυρώνονται στις ανταμοιβές που έχει ορίσει η επιχείρηση, δημιουργώντας έναν επιπλέον λόγο για την επόμενη επίσκεψη.

Επικοινωνία μέσα από το ίδιο κανάλι

Μέσα από το app μπορείτε να συνεχίζετε την επικοινωνία με τους πελάτες σας και να τους ενημερώνετε για υπηρεσίες, ανταμοιβές, προνόμια ή άλλα θέματα που τους αφορούν.

Κύκλος loyalty

Κράτηση
→
Επίσκεψη
→
Πόντοι
→
Ανταμοιβές
→
Επικοινωνία
→
Επόμενη κράτηση

ΑΥΤΟΜΑΤΕΣ ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΕΙΣ ΚΑΙ ΥΠΕΝΘΥΜΙΣΕΙΣ

Κρατήστε τον πελάτη ενημερωμένο χωρίς χειροκίνητη επικοινωνία

Μετά την κράτηση, ο πελάτης μπορεί να λαμβάνει αυτόματη επιβεβαίωση και υπενθύμιση πριν από το προγραμματισμένο ραντεβού.

Ανάλογα με τη διαμόρφωση μπορούν να χρησιμοποιηθούν push notifications, e-mail και SMS, με πρόσθετο κόστος για την υπηρεσία SMS.

Οι χρόνοι αποστολής μπορούν να ορίζονται σύμφωνα με τον τρόπο λειτουργίας της επιχείρησης.

Έτσι μειώνεται παράλληλα η ανάγκη το προσωπικό να επικοινωνεί χειροκίνητα με κάθε πελάτη για επιβεβαιώσεις και υπενθυμίσεις.

ONLINE ΠΛΗΡΩΜΕΣ

Κατοχυρώστε το ραντεβού με προκαταβολή ή πλήρη εξόφληση

Όπου το απαιτεί ο τρόπος λειτουργίας της επιχείρησης, η online κράτηση μπορεί να συνδυάζεται με ηλεκτρονική πληρωμή.

Μπορεί να ζητείται προκαταβολή για την κατοχύρωση του ραντεβού, πλήρης εξόφληση ή να επιτρέπεται η κράτηση χωρίς online πληρωμή.

Υπάρχει επίσης δυνατότητα συγκεκριμένες υπηρεσίες που πληρώνονται κατά την online κράτηση να προσφέρονται με προνομιακή τιμή.

Για τις ηλεκτρονικές πληρωμές απαιτείται συνεργασία με κατάλληλο πάροχο πληρωμών και ισχύουν οι αντίστοιχες χρεώσεις του.

ΕΜΠΕΙΡΙΑ ΠΕΛΑΤΗ

Λιγότερα βήματα μέχρι το επόμενο ραντεβού

Η διαδικασία έχει σχεδιαστεί ώστε ο πελάτης να μπορεί να προγραμματίσει γρήγορα την επίσκεψή του από το κινητό ή τον υπολογιστή του.

Επιλέγει κατάστημα.

Επιλέγει μία ή περισσότερες υπηρεσίες.

Επιλέγει επαγγελματία.

Βλέπει τις διαθέσιμες ημέρες και ώρες.

Ολοκληρώνει την κράτηση.

Πληρώνει online, όπου έχει ενεργοποιηθεί η δυνατότητα.

Λαμβάνει επιβεβαιώσεις και υπενθυμίσεις.

Όταν το booking λειτουργεί μέσα στο loyalty app, έχει ταυτόχρονα πρόσβαση στο ίδιο περιβάλλον όπου βρίσκονται οι πόντοι, οι ανταμοιβές και οι ενημερώσεις της επιχείρησης.

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ

Όλα όσα χρειάζεστε για να οργανώσετε ραντεβού, υπηρεσίες και ομάδα

Από ένα ενιαίο περιβάλλον μπορείτε να διαχειρίζεστε τα ραντεβού, τις υπηρεσίες, το προσωπικό και τη διαθεσιμότητα, να παρακολουθείτε την εξέλιξη των επισκέψεων και να αποκτάτε άμεση εικόνα της δραστηριότητας της επιχείρησής σας.

Ραντεβού και ημερολόγιο

Δείτε τα προγραμματισμένα ραντεβού και οργανώστε το πρόγραμμα ανά ημέρα, κατάστημα, υπηρεσία και επαγγελματία.

Υπηρεσίες

Οργανώστε τις υπηρεσίες που προσφέρετε, τη διάρκειά τους και τον τρόπο με τον οποίο συνδέονται με το πρόγραμμα των επαγγελματιών.

Διαθεσιμότητα προσωπικού

Κάθε επαγγελματίας μπορεί, ανάλογα με τα δικαιώματα που του έχουν δοθεί, να βλέπει τα ραντεβού του και να οργανώνει τη διαθεσιμότητά του.

Τηλεφωνικές και online κρατήσεις

Το ίδιο σύστημα μπορεί να χρησιμοποιείται και από το προσωπικό για την καταχώριση ραντεβού πελατών που επικοινωνούν τηλεφωνικά. Έτσι online και τηλεφωνικές κρατήσεις βρίσκονται στο ίδιο οργανωμένο πρόγραμμα.

Ραντεβού και ημερολόγιο

Ενιαία εικόνα του προγράμματος ανά ημέρα και επαγγελματία

Ημερολόγιο και διαχείριση online ραντεβού

Διαθεσιμότητα προσωπικού

Πρόγραμμα και ωράριο ανά επαγγελματία

Διαχείριση διαθεσιμότητας και προγράμματος προσωπικού

Υπηρεσίες

Οργάνωση υπηρεσιών, διάρκειας και κατηγοριών

Διαχείριση υπηρεσιών online ραντεβού

ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΗ ΕΙΚΟΝΑ ΚΑΘΕ ΕΠΙΣΚΕΨΗΣ

Από το ραντεβού μέχρι την ολοκλήρωση των υπηρεσιών

Το ραντεβού δεν αποτελεί απλώς μια εγγραφή στο ημερολόγιο.

Η επιχείρηση μπορεί να παρακολουθεί την εξέλιξη της επίσκεψης, τις υπηρεσίες που πραγματοποιούνται, τους επαγγελματίες που συμμετέχουν και την οικονομική ολοκλήρωσή της.

Παράλληλα διατηρείται οργανωμένο ιστορικό του πελάτη και των υπηρεσιών που έχει πραγματοποιήσει, ώστε οι πληροφορίες να είναι διαθέσιμες τόσο για την εξυπηρέτησή του όσο και για τη συνολική εικόνα της επιχείρησης.

ΠΟΛΛΑ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ ΚΑΙ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ

Διαφορετικά προγράμματα, ένα κεντρικό σύστημα

Η λειτουργία μπορεί να χρησιμοποιηθεί και από επιχειρήσεις με περισσότερα σημεία εξυπηρέτησης.

Κάθε κατάστημα μπορεί να έχει το δικό του πρόγραμμα και το δικό του προσωπικό, ενώ τα δικαιώματα πρόσβασης διαμορφώνονται ανάλογα με τον ρόλο κάθε χρήστη.

Κεντρικός διαχειριστής

Μπορεί να έχει συνολική εικόνα της δραστηριότητας όλων των καταστημάτων.

Υπεύθυνος καταστήματος

Μπορεί να έχει πρόσβαση στα δεδομένα που αφορούν το συγκεκριμένο σημείο.

Επαγγελματίας / πάροχος

Μπορεί να βλέπει το δικό του πρόγραμμα και τις λειτουργίες που του έχουν παραχωρηθεί.

ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΑ ΚΑΙ ΑΝΑΦΟΡΕΣ

Πολύ περισσότερα από ένα ημερολόγιο ραντεβού

Το goAppit σάς δίνει ουσιαστική εικόνα για το πώς λειτουργεί η επιχείρησή σας, αξιοποιώντας τα δεδομένα των ραντεβού, των υπηρεσιών, των πελατών, του προσωπικού και των οικονομικών αποτελεσμάτων.

Οι πληροφορίες μπορούν να παρουσιάζονται τόσο συγκεντρωτικά όσο και αναλυτικά, για διαφορετικές χρονικές περιόδους και διαφορετικά επίπεδα της επιχείρησης.

Ημερήσια εικόνα της επιχείρησης

Έχετε άμεση εικόνα για την πορεία της ημέρας, τα ραντεβού που έχουν ολοκληρωθεί ή εκκρεμούν και τα αντίστοιχα οικονομικά αποτελέσματα.

Αναλυτικά στατιστικά

Παρακολουθήστε την εξέλιξη των ραντεβού, των υπηρεσιών, των επισκέψεων και των εσόδων ανά ημέρα, εβδομάδα, μήνα ή επιλεγμένη χρονική περίοδο.

Πελάτες

Δείτε τη δραστηριότητα των πελατών, το ιστορικό επισκέψεων και υπηρεσιών, νέους και υφιστάμενους πελάτες και τη συνολική σχέση τους με την επιχείρηση.

Υπηρεσίες

Αποκτήστε εικόνα για τη ζήτηση και τη δραστηριότητα των διαφορετικών υπηρεσιών που προσφέρει η επιχείρησή σας.

Προσωπικό

Παρακολουθήστε τη δραστηριότητα και την απόδοση κάθε εργαζομένου, τις υπηρεσίες που πραγματοποιεί, τους πελάτες που εξυπηρετεί και τα οικονομικά αποτελέσματα που συνδέονται με την εργασία του.

Οικονομική εικόνα

Παρακολουθήστε έσοδα και πληρωμές, με δυνατότητα ανάλυσης ανά χρονική περίοδο και τρόπο πληρωμής.

Ημερήσια εικόνα

Άμεση εικόνα της δραστηριότητας και των αποτελεσμάτων της ημέρας

Ημερήσια στατιστικά online ραντεβού

Ανάλυση προσωπικού

Δραστηριότητα και αποτελέσματα ανά επαγγελματία

Στατιστικά δραστηριότητας προσωπικού

ΣΥΓΧΡΟΝΙΣΜΟΣ ΗΜΕΡΟΛΟΓΙΟΥ

Τα ραντεβού σας και στο ημερολόγιο που ήδη χρησιμοποιείτε

Η λειτουργία υποστηρίζει συγχρονισμό με Google Calendar και iCalendar, ώστε τα προγραμματισμένα ραντεβού να μπορούν να ακολουθούν τον επαγγελματία και εκτός του περιβάλλοντος διαχείρισης.

Google Calendar

Τα προγραμματισμένα ραντεβού μπορούν να συγχρονίζονται με το ημερολόγιο του επαγγελματία.

iCalendar

Η λειτουργία μπορεί να χρησιμοποιηθεί και με ημερολόγια που υποστηρίζουν το πρότυπο iCalendar.

WEBSITE, WEB APP Ή LOYALTY APP

Τα online ραντεβού εκεί όπου βρίσκονται ήδη οι πελάτες σας

Η λειτουργία των online ραντεβού δεν απαιτεί απαραίτητα τη χρήση native εφαρμογής.

Μέσα από το website σας

Ο πελάτης μπορεί να ξεκινά τη διαδικασία κράτησης απευθείας από το website της επιχείρησής σας.

Μέσα από web app

Η υπηρεσία μπορεί να είναι διαθέσιμη μέσα από mobile περιβάλλον προσβάσιμο από το web.

Μέσα από το loyalty app σας

Τα online ραντεβού μπορούν να αποτελούν μία ακόμη λειτουργία του επώνυμου loyalty app, μαζί με πόντους, ανταμοιβές, προσφορές και push notifications.

Ή συνδυαστικά

Το ίδιο σύστημα μπορεί να χρησιμοποιείται από περισσότερα από ένα κανάλια, ώστε ο πελάτης να επιλέγει τον τρόπο που τον εξυπηρετεί.

ΓΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ ΠΟΥ ΛΕΙΤΟΥΡΓΟΥΝ ΜΕ ΡΑΝΤΕΒΟΥ

Μια λειτουργία που προσαρμόζεται στον τρόπο που δουλεύετε

Τα online ραντεβού μπορούν να χρησιμοποιηθούν από επιχειρήσεις στις οποίες ο χρόνος, η διαθεσιμότητα προσωπικού και ο προγραμματισμός της επόμενης επίσκεψης αποτελούν βασικό μέρος της εξυπηρέτησης.

Κομμωτήρια και barber shops

Κέντρα αισθητικής

Nail salons

Spa και χώροι wellness

Studios και επαγγελματίες υπηρεσιών

Επιχειρήσεις με περισσότερα σημεία ή επαγγελματίες

Η τελική διαμόρφωση προσαρμόζεται στις υπηρεσίες, στο προσωπικό, στη διάρκεια των ραντεβού, στα καταστήματα και στον τρόπο λειτουργίας της κάθε επιχείρησης.

ΥΛΟΠΟΙΗΣΗ

Τι χρειάζεται για να ξεκινήσετε

Για την αρχική διαμόρφωση οργανώνουμε μαζί τον τρόπο με τον οποίο λειτουργούν σήμερα τα ραντεβού της επιχείρησής σας.

Τα καταστήματα ή σημεία εξυπηρέτησης.

Τις υπηρεσίες που προσφέρετε.

Τη διάρκεια κάθε υπηρεσίας.

Τους επαγγελματίες που μπορούν να παρέχουν κάθε υπηρεσία.

Το ωράριο και τη διαθεσιμότητα.

Τους κανόνες για τον συνδυασμό πολλαπλών υπηρεσιών.

Τον τρόπο επιβεβαίωσης και υπενθύμισης των ραντεβού.

Τις απαιτήσεις προκαταβολής ή online πληρωμής, εφόσον χρησιμοποιούνται.

Τα δικαιώματα πρόσβασης του προσωπικού.

Τους κανόνες επιβράβευσης και πίστωσης πόντων, εφόσον η λειτουργία συνδυάζεται με loyalty.

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Όσα χρειάζεται να γνωρίζετε για τα online ραντεβού

Χρειάζεται ο πελάτης να κατεβάσει εφαρμογή;

Όχι απαραίτητα. Η λειτουργία μπορεί να είναι διαθέσιμη από το website ή web app της επιχείρησης, να ενσωματωθεί στο loyalty app ή να χρησιμοποιηθούν περισσότερα από ένα κανάλια παράλληλα.

Μπορεί ο πελάτης να επιλέξει συγκεκριμένο επαγγελματία;

Ναι. Μπορεί να επιλέξει κατάστημα, υπηρεσία και επαγγελματία και να δει τις αντίστοιχες διαθέσιμες ώρες.

Τι γίνεται όταν χρειάζεται περισσότερες από μία υπηρεσίες;

Το σύστημα μπορεί να αναζητά τον κατάλληλο συνδυασμό διαθέσιμων ωρών ακόμη και όταν οι υπηρεσίες παρέχονται από διαφορετικούς επαγγελματίες, ώστε να πραγματοποιούνται διαδοχικά χωρίς περιττή αναμονή.

Μπορούμε να καταχωρίζουμε και τηλεφωνικά ραντεβού;

Ναι. Το προσωπικό μπορεί να χρησιμοποιεί το ίδιο σύστημα για να καταχωρίζει ραντεβού πελατών που επικοινωνούν τηλεφωνικά, ώστε online και τηλεφωνικές κρατήσεις να βρίσκονται στο ίδιο πρόγραμμα.

Υποστηρίζονται online πληρωμές;

Ναι. Μπορεί να ζητείται προκαταβολή ή πλήρης πληρωμή για την κατοχύρωση του ραντεβού. Για την ηλεκτρονική πληρωμή απαιτείται συνεργασία με κατάλληλο πάροχο πληρωμών.

Μπορούν να αποστέλλονται αυτόματες υπενθυμίσεις;

Ναι. Υποστηρίζονται ειδοποιήσεις μέσω push notification και email, καθώς και δυνατότητα SMS με πρόσθετο κόστος.

Μπορεί να λειτουργήσει σε περισσότερα καταστήματα;

Ναι. Μπορούν να οργανωθούν διαφορετικά καταστήματα και προσωπικό, με διαφορετικά δικαιώματα πρόσβασης για τους χρήστες του συστήματος.

Συγχρονίζεται με εξωτερικό ημερολόγιο;

Ναι. Η λειτουργία υποστηρίζει συγχρονισμό με Google Calendar και iCalendar.

Μπορούν να πιστώνονται αυτόματα πόντοι μετά το ραντεβού;

Ναι. Όταν το online booking συνδέεται με το loyalty, με την ολοκλήρωση του ραντεβού μπορούν να πιστώνονται αυτόματα οι αντίστοιχοι πόντοι στον λογαριασμό του πελάτη, σύμφωνα με τους κανόνες επιβράβευσης της επιχείρησης.

Τι στατιστικά μπορεί να βλέπει η επιχείρηση;

Το σύστημα παρέχει αναλυτική εικόνα για τα ραντεβού, τις υπηρεσίες, τους πελάτες, το προσωπικό και τα οικονομικά αποτελέσματα, με δυνατότητα παρακολούθησης ανά χρονική περίοδο και διαφορετικές παραμέτρους της λειτουργίας της επιχείρησης.

Τα online ραντεβού μπορούν να λειτουργήσουν χωρίς loyalty;

Ναι. Η υπηρεσία μπορεί να χρησιμοποιηθεί αυτόνομα από το website ή web app της επιχείρησης. Η σύνδεσή της με το loyalty app προσθέτει την αυτόματη επιβράβευση και εντάσσει την κράτηση στο ευρύτερο περιβάλλον επικοινωνίας και διατήρησης των πελατών.

ΔΩΡΕΑΝ ONLINE ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

Δείτε πώς μπορούν να λειτουργήσουν τα online ραντεβού στη δική σας επιχείρηση

Σε μια σύντομη online παρουσίαση θα εξετάσουμε τον τρόπο με τον οποίο οργανώνετε σήμερα τα ραντεβού σας, τις υπηρεσίες, το προσωπικό και τα καταστήματά σας. Θα σας δείξουμε πώς μπορεί να διαμορφωθεί η λειτουργία σύμφωνα με τις δικές σας ανάγκες και πώς μπορεί να συνδεθεί με το loyalty, την αυτόματη επιβράβευση και την επικοινωνία με τους πελάτες σας.

Copyright © 2013 - 2026 | Useappility IKE

Με επιφύλαξη κάθε νόμιμου δικαιώματος • GDPR • Όροι Χρήσης

Log in with your credentials

Forgot your details?